Voici la notice de l’appareil Siemens GIGASET A580 Téléphone sans fil Vous avez la possibilité de lire le mode d’emploi ou de télécharger gratuitement cette notice au format pdf.
Bonjour,
Nous possédons un téléphone A580 siemens, ou mieux dit 2 combinés, un duo.
Cela fait quelques années que nous l'avons et pas de problèmes, jusqu'à il y a une semaine environ où on ne peut plus passer ni recevoir d'appels. Pas de tonalité.
On en a averti ORANGE qui nous a dit que cela venait de la box. Mais aucun lien.
Après des tests complémentaires et ayant enfin pu parler avec une personne de ORANGE qui a vraiment compris notre problème, de nouveaux tests faits sur la ligne du fixe analogique indiquent que notre ligne est occupée. On nous a demandé de nous assurer que nos 2 téléphones sont bien raccrochés, et c'est le cas ! Pour ORANGE, notre ligne est occupé comme si le téléphone n'est pas raccroché. Cela semble fou ! D'autant plus que l'on ne s'est pas de suite rendu compte. Juste que plus d'appels démarchages et en voulant composer un numéro privé !
En espérant que je me suis bien fait comprendre. Un technicien de ORANGE passera lundi prochain le 28 aout. Auriez-vous une idée si cela pourrait venir du téléphone même ?
A noter que si on utilise un autre téléphone fixe de la voisine, cela ne fonctionne toujours pas !
J'espère ne pas vous faire perdre du temps inutilement mais j'aurai besoin de votre avis tout de même si éventuellement quelque chose au niveau du téléphone même pourrait être à l'origine de cette panne.
En vous remerciant d'avance pour l'intérêt que vous aurez porté à notre problématique et dans l'attente de votre réaction, avis ou me rediriger vers qui de droit.
Cordiales salutations.
C. VOGT
Commentaires ou questions
Bonjour,
Nous possédons un téléphone A580 siemens, ou mieux dit 2 combinés, un duo.
Cela fait quelques années que nous l'avons et pas de problèmes, jusqu'à il y a une semaine environ où on ne peut plus passer ni recevoir d'appels. Pas de tonalité.
On en a averti ORANGE qui nous a dit que cela venait de la box. Mais aucun lien.
Après des tests complémentaires et ayant enfin pu parler avec une personne de ORANGE qui a vraiment compris notre problème, de nouveaux tests faits sur la ligne du fixe analogique indiquent que notre ligne est occupée. On nous a demandé de nous assurer que nos 2 téléphones sont bien raccrochés, et c'est le cas ! Pour ORANGE, notre ligne est occupé comme si le téléphone n'est pas raccroché. Cela semble fou ! D'autant plus que l'on ne s'est pas de suite rendu compte. Juste que plus d'appels démarchages et en voulant composer un numéro privé !
En espérant que je me suis bien fait comprendre. Un technicien de ORANGE passera lundi prochain le 28 aout. Auriez-vous une idée si cela pourrait venir du téléphone même ?
A noter que si on utilise un autre téléphone fixe de la voisine, cela ne fonctionne toujours pas !
J'espère ne pas vous faire perdre du temps inutilement mais j'aurai besoin de votre avis tout de même si éventuellement quelque chose au niveau du téléphone même pourrait être à l'origine de cette panne.
En vous remerciant d'avance pour l'intérêt que vous aurez porté à notre problématique et dans l'attente de votre réaction, avis ou me rediriger vers qui de droit.
Cordiales salutations.
C. VOGT